Resi

 

1. Resi

1.1. Diritto di Recesso: Ti confermiamo il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti, conformemente al Decreto Legislativo n. 206/2005. Per esercitare tale diritto, è sufficiente inviare una comunicazione scritta a resi@jidobeauty.com, indicando il tuo nome, l'ordine di acquisto e la tua volontà di esercitare il diritto di recesso.

1.2. Condizioni di Reso: La tua tranquillità è fondamentale. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, integra e non devono essere stati aperti o utilizzati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che presentano danni o manomissioni.

1.3. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a tuo carico, salvo nel caso in cui il reso sia dovuto a difetti del prodotto o errori nell'evasione dell'ordine da parte di Jidobeauty.com.

2. Rimborsi

2.1. Tempi di Elaborazione: Il rimborso sarà elaborato con tempestività. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti restituiti, provvederemo ad effettuare il rimborso.

2.2. Modalità di Rimborso: Il rimborso sarà erogato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originariamente utilizzato per l'acquisto. Nel caso di pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, ti contatteremo per ottenere i dati bancari necessari.

2.3. Rimborsi Parziali: Se la restituzione riguarda solo una parte degli articoli ordinati, il rimborso sarà calcolato in base al costo degli articoli restituiti.

3. Prodotti Difettosi o Errati

In caso di ricezione di un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del pacco. Ci impegniamo a sostituire il prodotto o a emettere un rimborso completo, inclusi i costi di spedizione.